Calidad de los Servicios. HCSE_U1_A1_ISLA by Ismael Luna on Scribd
Buen día estimado Ismael:
Te saludo con mucho gusto y te agradezco por dar inicio en tiempo y forma con la primera tarea de la unidad; procura cumplir con todas las indicaciones, para que no trabajes doble y optimices tiempo.
Antes de pasar a la evaluación de tu tarea, vamos a recordar el marco de esta actividad:
La competencia de la asignatura es: Utiliza los conocimientos en calidad de los servicios y sus beneficios para la administración de los recursos, mediante el uso de métodos, procedimientos, estrategias, modelos e indicadores dentro de las instituciones de salud pública y privada.
La competencia de la unidad es: Examina las bases teóricas, antecedentes y dimensiones de la calidad mediante el reconocimiento de sus definiciones y conceptos para aplicarlos en la evaluación de los tres niveles de atención.
El logro de esta actividad es: El estudiante analiza las bases teóricas, antecedentes y dimensiones de la calidad de los servicios.
Las indicaciones son: Investiga qué es la calidad, historia y antecedentes de la calidad y quiénes intervienen en la calidad de los servicios. Elabora un ensayo en donde plasmes la información recabada; considerando las preguntas planteadas como guía. Incluye tus conclusiones, que deben mostrar lo que te dejó en aprendizaje el tema.
Considerando todo lo anterior, podemos evaluar la actividad: Como puedes ver, conforme a las indicaciones estás cumpliendo con todas las indicaciones; me da mucho gusto ver que tienes claro el concepto de calidad y la aplicas en el cumplimiento de esta tarea. Procura seguir adelante con esa actitud en todas las asignaturas y todas las actividades, eso te dará certeza sobre la adquisición de competencias y conocimientos.
No me despido, sigo a tus órdenes, que tengas una excelente semana, hasta pronto.
Claudia Raya.
